🚀 Guia de Início Rápido
Aprenda a cadastrar sua empresa, criar usuários, ativar os 7 dias grátis e adicionar suas primeiras câmeras.
📹 Configuração por Fabricante (DVRs)
Endereçamentos RTSP/RTMP, portas e liberações de firewall para Intelbras, Hikvision, Dahua, ONVIF e Yoosee.
🤖 Inteligência Artificial & Alertas
Configuração de detecção de intrusão, leitor de placas (LPR/ALPR) e integração com o Botão de Pânico 190.
🔒 LGPD & Proteção de Dados
Adequação à Lei 13.709/2018 para gravação de vias públicas, condomínios, empresas e retenção legal.
👥 Revendas & White-Label
Personalize a plataforma com sua logo, cores e domínio próprio. Gerencie múltiplos clientes e sub-revendas.
🛠️ Resolução de Problemas
Diagnóstico de stream travado ou offline, portas fechadas na operadora (NAT/CGNAT) e perda de pacotes.
📚 Tutoriais de Configuração Rápidos
Para conectar um DVR Intelbras à nuvem Miviu usando a transmissão padrão RTSP:
- Acesse as configurações de Rede do DVR Intelbras e libere a Porta RTSP (Padrão 554) no seu roteador.
- Obtenha a URL RTSP no padrão:
rtsp://admin:SENHA@SEU_IP_OU_DDNS:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0 - No painel Miviu, clique em "Adicionar Câmera", selecione a modalidade RTSP Pull e cole o endereço obtido.
- Clique em Testar Conexão para validar a transmissão em tempo real.
No caso de equipamentos Hikvision e HiLook:
- Certifique-se de que a funcionalidade RTSP está ativada nas configurações de Segurança.
- URL do Stream Principal:
rtsp://admin:SENHA@SEU_IP:554/Streaming/Channels/101 - URL do Sub-Stream (Leve):
rtsp://admin:SENHA@SEU_IP:554/Streaming/Channels/102 - Insira os dados na Miviu Cloud e configure o tempo de retenção desejado (1, 7 ou 30 dias).
Se sua conexão de internet não possui IP Público fixo nem permite redirecionamento de portas (CGNAT Starlink, 4G/5G, provedores de bairro):
Altere a modalidade da câmera para RTMP Push. A Miviu Cloud fornecerá uma URL de envio direta. Configure seu encoder local ou OBS/DVR para transmitir ativamente no endereço rtmp://servidor.miviu.cloud:1935/rtmp/SUA_CAMERA.stream sem necessidade de abrir portas no roteador!
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Nossa equipe de engenharia e suporte técnico está pronta para ajudar você.
